Política de Privacidade.

1. Quem somos

A Datacake (CNPJ 30.273.146/0001-71) é uma empresa de software com sede em Lençóis Paulista (SP), atuante no mercado de provedores de internet brasileiros. Esta política descreve como tratamos dados pessoais coletados por meio do site datacake.com.br e da plataforma Datacake.

2. Dados que coletamos

Coletamos: (a) dados de contato voluntariamente fornecidos por meio de formulários (nome, e-mail, telefone, nome do provedor); (b) dados de navegação (cookies, IP, dispositivo, páginas visitadas) por meio de ferramentas de analytics; (c) dados profissionais relacionados ao seu cenário comercial, quando você nos envia descrição do seu provedor.

3. Finalidade do tratamento

Usamos os dados pra: (a) responder solicitações de contato; (b) qualificar oportunidades comerciais; (c) enviar comunicações sobre nossos produtos e conteúdos (sempre com possibilidade de descadastro); (d) medir e melhorar a experiência do site; (e) cumprir obrigações legais e contratuais.

4. Base legal

O tratamento é fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD (Lei 13.709/2018): consentimento do titular, execução de contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar dados com: (a) provedores de serviços que nos auxiliam na operação (hospedagem, e-mail, analytics, CRM); (b) autoridades públicas quando legalmente obrigado; (c) parceiros comerciais, quando necessário pra entregar o produto ou serviço solicitado e sempre com base legal adequada.

6. Retenção

Dados são retidos pelo tempo necessário pra cumprir as finalidades do tratamento, ou conforme exigência legal. Dados de prospects sem interação por 24 meses são automaticamente eliminados.

7. Seus direitos

Você tem direito a: (a) confirmar a existência de tratamento; (b) acessar seus dados; (c) corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (d) solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; (e) portabilidade dos dados; (f) revogar consentimento. Pra exercer qualquer direito, escreva pra contato@datacake.com.br.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis pra proteger os dados: criptografia em trânsito, controle de acesso, backups, política interna de segurança da informação.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais (necessários pro funcionamento do site) e cookies de analytics (medição de uso). Você pode configurar seu navegador pra recusar cookies. O banner de consentimento no site permite gerir suas preferências.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas no site.

11. Contato do encarregado (DPO)

Encarregado de proteção de dados: Paulo Peres (contato@datacake.com.br). WhatsApp comercial: (14) 99903-7304. Endereço postal: R. Geraldo Pereira de Barros, 571 — Centro, Lençóis Paulista, SP, CEP 18680-020.