Estudo de caso

Provedor regional de 45 cidades cresce 30% em vendas mensais.

Um dos maiores provedores regionais do centro-oeste paulista padronizou a operação de revendedores com a esteira de vendas Datacake. Em 5 meses, +30% nas vendas mensais e +75% nas assinaturas pelo canal revendedor.

Resultados em 5 meses

+30%

vendas mensais

+75%

assinaturas via revendedor


Provedor regional centro-oeste paulista · 45 cidades · Identidade preservada

O cenário

Provedor que cresceu via revendedor — e bateu o teto da operação.

Considerado um dos maiores provedores regionais do centro-oeste paulista, com presença em mais de 45 cidades, o ISP usava revendedores como motor de expansão. Mas a operação manual estava começando a sangrar.

O problema

Revendedor sem padrão custa em vários lugares ao mesmo tempo.

Cadastros incompletos: revendedor anotava ficha no campo, perdia informação.

Erros de digitação: dados batendo errado no sistema interno, gerando retrabalho.

Vendas só transmitidas no fim do dia — defasagem de até 24h pra entrar no sistema.

Demora na instalação por consequência do atraso na comunicação.

Negativa financeira só descoberta depois — cliente frustrado, vendedor mal visto.

Dados pessoais do cliente trafegando via WhatsApp — risco de LGPD e vazamento.

A solução implantada

Módulo Revendedor da Esteira Datacake.

Cada revendedor passou a operar com login próprio, fluxo padronizado e visibilidade do que estava acontecendo em tempo real. A ficha entrou direto no sistema, com dados validados na hora.

Cadastro guiado

Sem campo em branco, sem dado errado

Vendedor preenche pelo app com validação on-the-fly. CPF, endereço e contato vêm checados antes do envio. Erro de digitação some.

Tempo real

Venda chega no sistema no mesmo segundo

Não tem mais ‘venda do dia anterior’ empilhada pra digitar de manhã. Cliente assina, dado sobe, financeiro vê na hora.

Comissionamento

Relatório transparente por revendedor

Cada revendedor exporta seu próprio relatório de comissão. Discussão sobre ‘quem vendeu o quê’ acabou. Atrito interno diminuiu.

Segurança

Dados pessoais saem do WhatsApp

Cadastro tramita dentro da plataforma, com criptografia e log. Conformidade LGPD virou consequência, não esforço extra.

Hierarquia

Visão por revendedor, gerente e diretoria

Cada papel vê o que precisa: revendedor seus clientes, gerente seu time, diretor a operação inteira. Permissões granulares.

Integração ERP

Cliente aprovado entra direto no ERP

Sem digitar duas vezes. Esteira fala com o ERP, cliente é ativado, instalação é agendada — tudo automático.

Os números reais

Em 5 meses, com o módulo rodando.

Combinado com outras estratégias internas, operacionais e organizacionais. A ferramenta não fez milagre sozinha — viabilizou o que o provedor já queria fazer.

+30%

vendas mensais

Crescimento direto no número de assinaturas fechadas todo mês.

+75%

assinaturas via revendedor

O canal revendedor, antes gargalo, virou alavanca de crescimento.

—%

custo operacional

Redução pela eliminação de retrabalho, digitação dupla e atrito de comissão.

Seu cenário com revendedor parece esse?

30 minutos. A gente entende o seu funil de revendedor, mostra onde a Datacake encaixa, faz a proposta. Se virar caso parecido, depois conversamos sobre transformar isso em case — com sua permissão.

Datacake
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