Aplicativo do Assinante
O super-app do seu assinante. Fatura, suporte, WiFi, chip e SVAs.
App branded com a sua marca. O assinante paga, ativa, troca a senha do WiFi, dispara um reboot, ativa um chip MVNO. Tudo no bolso dele, com a sua identidade.
O que tem dentro
→ Fatura + pagamento
→ Troca senha WiFi via TR-069
→ Reboot remoto do roteador
→ Ativação de CHIP MVNO
→ Ativação de SVAs
→ Push notifications + aviso de massivas
Integrado com INT6, Made4Graph e os principais ERPs do vertical.
O problema
O Call Center do provedor é refém de problema que o assinante resolveria sozinho.
Troca de senha do WiFi, reboot do roteador, 2ª via, recarga — tudo virando ligação. E a marca do provedor fica apagada entre as faturas mensais.
✗ Assinante liga pra trocar senha do WiFi — 5 minutos da equipe de suporte.
✗ Roteador travou — outra ligação, outro deslocamento técnico evitável.
✗ Recarga de chip MVNO — atendimento manual ou loja física.
✗ Aviso de massiva (queda regional) — telefones explodem de gente perguntando.
✗ App genérico de fatura não tem cara da marca — assinante não lembra de quem é o provedor.
✗ SVA (streaming, antivírus, conteúdo) fica difícil de ativar — virou compra que não acontece.
A solução
O app coloca o controle no bolso do assinante.
Cada funcionalidade pensada pra reduzir ligação no Call Center, aumentar SVA ativada e reforçar marca todo dia.
TR-069
Trocar senha WiFi sem chamar suporte
Integração TR-069 com INT6 e Made4Graph. O assinante muda a senha do WiFi pelo app, no roteador dele, sem ligar pra ninguém. Suporte agradece.
Suporte
Reboot remoto com 1 toque
Roteador travou? Assinante aperta o botão no app, equipamento reinicia. Resolve 70% dos problemas de conexão sem técnico, sem ligação.
MVNO
Ativar CHIP de celular
Provedor que vende chip MVNO ativa direto pelo app. Recarga, troca de plano, consulta de consumo — tudo em uma tela só, com sua marca.
Fatura
Pagamento + 2ª via no toque
Boleto, Pix copia-cola, débito automático. 2ª via gerada em segundos. Recorrência configurada. Acabou ligação por causa de fatura.
SVA
Ativar e cancelar serviços agregados
Streaming, antivírus, conteúdo educacional, telemedicina. SVA vira ato de 1 toque. Conversão aumenta porque a fricção sumiu.
Marca
Push notifications + aviso de massivas
Comunicação direta com toda base. Aviso de obra, queda regional, oferta nova, campanha promocional. Sua marca toca o bolso do assinante todo dia.
Diferenciais técnicos
Super-app especialista — não shell genérico de fatura.
A diferença está nas integrações técnicas que app de SaaS horizontal não consegue entregar: TR-069, MVNO, SVA, suporte remoto, vínculo com ERP.
TR-069 integrado com INT6 e Made4Graph
Sem TR-069 real, troca de senha WiFi vira teatro. Com INT6 e Made4Graph integrados, o app comanda o roteador de verdade — bobagem operacional acabou.
Ativação MVNO + SVAs nativa
Provedor diversificando receita com mobilidade e SVA precisa de plataforma que entrega isso no app sem virar Frankenstein de integrações. Datacake já faz.
White label completo
Cores, logo, ícones, splash, descrição da loja, push notifications — tudo da sua marca. O assinante baixa Datacake disfarçada de você, não app genérico.
Perguntas frequentes
Provedores costumam perguntar
Se a sua dúvida não estiver aqui, manda no WhatsApp que a gente responde.
O app é meu ou da Datacake?
É seu. White label completo — sai com a sua marca nas lojas Android e iOS, com seu logo, suas cores, sua identidade. Datacake é a plataforma que roda por trás, invisível pro assinante.
Integra com qual ERP?
IXC, MK, HubSoft, Voalle, SGP e Routerlink já têm integração nativa. Outros ERPs viabilizamos sob consulta.
TR-069 funciona com qualquer roteador?
Funciona com roteadores que suportam TR-069 e estão na sua plataforma de gestão (INT6, Made4Graph, ou outra que a gente integra). A grande maioria do parque atual de provedor regional está coberta.
Como funciona ativação de CHIP MVNO?
Se você é provedor MVNO ou parceiro de MVNO, integra direto. Assinante faz pedido pelo app, chip é ativado, recarga é gerenciada pelo mesmo lugar onde paga a internet.
Push notification a gente controla?
Sim. Painel da Datacake permite disparo manual ou agendado pra toda base ou segmentação. Útil pra aviso de massiva, oferta promocional, lembrete de pagamento.
Quanto custa?
Modelo por assinante ativo no app + módulos contratados (TR-069, MVNO, SVAs). Conversa primeiro pra entender seu cenário — proposta sob medida, não tabela.
Quer ver o app rodando?
30 minutos. A gente abre o app de um cliente Datacake real (com permissão), mostra TR-069 funcionando, dispara um reboot. Você vê com seus olhos antes de qualquer coisa.